
ZEAL es una zona de apoyo logístico en donde se realizan las labores de inspección aduanera y fitosanitaria de las cargas de importación y exportación; su coordinación para el ingreso y salida del Puerto de Valparaíso.
ZEAL, además cuenta dentro de sus instalaciones con un Recinto de Depósito Aduanero, sucursal del Almacén Extraportuario El Sauce. Se trata de la plataforma logística de carga más dinámica creada en Chile al integrar la totalidad de los servicios que requiere el comercio exterior del país.
ZEAL se ha convertido en un modelo logístico que está orientado a mejorar el flujo del comercio exterior en el Puerto de Valparaíso, disminuyendo los tiempos de estadías, mejorando los procesos operativos y el acceso a información.

ZEAL – Inspecciones
Zona de desarrollo de actividades de fiscalización aduanera y fitosanitaria, control de documentos y coordinación final del tráfico a los terminales del Puerto de Valparaíso para procesos de importación y exportación.
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ZEAL – Extraportuario
Recinto de Depósito Aduanero sucursal del Almacén Extraportuario El Sauce. Presta servicios de almacenamiento y complementarios a la carga que aún no ha sido liberada por el Servicio Nacional de Aduanas. Adicionalmente provee servicios de consolidación, trasvasije y monitoreo de contenedores secos y refrigerados.
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ZEAL, una necesidad a nivel regional
El proyecto ZEAL fue concebido como una plataforma logística para optimizar las operaciones de importación y exportación de carga en Puerto Valparaíso. Esta plataforma surge de la conveniencia de posibilitar el desarrollo armónico de Puerto Valparaíso y su ciudad. El constante crecimiento del comercio exterior, demandante de más y mejores servicios portuarios, la configuración geográfica particular y única de la ciudad de Valparaíso; la necesidad de aportar a la calidad de vida de sus habitantes dieron lugar al desarrollo del Acceso Sur al puerto de Valparaíso. ZEAL surge como un complemento indispensable del crecimiento del puerto y la ciudad.
ZEAL es una solución innovadora, un nuevo modelo logístico portuario que aumenta considerablemente la eficiencia del puerto. Permite destinar los espacios del puerto solo a aquellas actividades estrictamente necesarias para la atención directa de las naves. Además incorpora la función de recibir, coordinar y controlar el envío ordenado de camiones a los terminales portuarios evitando la congestión en las vías de acceso y del puerto.
Ubicación privilegiada
Ubicada estratégicamente a solo 11 kilómetros de los terminales portuarios de Valparaíso, en la ruta “Camino la Pólvora” o acceso sur, ZEAL es la zona de atención a la carga más cercana a los terminales portuarios de Puerto Valparaíso, otorgando mejores tiempos de respuesta y una mayor integración con el sistema portuario.
Integración informática con todo el sistema portuario
ZEAL es la única zona de atención a la carga realmente incorporada al sistema portuario. Cuenta con un avanzado sistema informático que coordina a todos los organismos involucrados en los procesos de importación y exportación, facilitando y agilizando la gestión de documentos.
Tanto los exportadores o importadores; los embarcadores, agentes de aduana, empresas de muellaje y transportistas pueden visualizar la trazabilidad física y documental de la carga a través de su página web.
Desde el minuto que la carga entra a ZEAL, ésta es incorporada en el sistema y puede ser consultada por cualquiera de los actores para monitorear todo el trayecto de la carga desde su ingreso y cada uno de los “hitos” o eventos que debe ir cumpliendo para llegar hasta el Puerto. Para eso se ha diseñado un proceso en conjunto con la Empresa Portuaria de Valparaiso, que sea rápido y fácil de aplicar; incorporando todas las variables necesarias.
Estos sistemas han mejorado la eficiencia de Puerto Valparaíso al ordenar los flujos de información, manteniéndola sincronizada y accesible por los entes que se involucran en toda la cadena.
Coordinación y control de flujo de camiones
ZEAL es el único ente que coordina y controla el flujo de camiones a los terminales portuarios, ordenando el envío de camiones según son solicitados para el embarque y con un mínimo tiempo de tránsito. Para ello cuenta con 600 calzos para el parqueo de camiones.
Atención continua
Brindando soluciones integrales a todos los servicios logístico-portuarios en amplias áreas, ininterrumpidamente, las 24 horas del día, ZEAL se ha convertido en un punto de apoyo logístico gracias a la alianza estratégica con sus clientes, la disponibilidad de un Recinto de Depósito Aduanero, la calidad de las instalaciones, su recurso humano altamente profesionalizado y capacitado; y los equipamientos con altos estándares técnicos y tecnológicos que permiten ofrecer todos los servicios a la carga en un solo lugar.

